Nanda Teknik Banyuwangi

Electrical, Software, and Network Engineer Service

Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur, Indonesia

Kebijakan Privasi Dan Perlindungan Data

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Nanda Teknik mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi serta data teknis Anda saat menggunakan layanan kami. Kami berkomitmen penuh untuk menjaga kerahasiaan data pelanggan sebagai prioritas utama.

1. Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan informasi identitas dasar seperti nama, alamat, dan nomor kontak untuk keperluan administrasi dan koordinasi teknisi di lapangan.
Data teknis yang dikumpulkan meliputi konfigurasi jaringan (SSID/IP Address) dan detail perangkat keras yang diinstalasi untuk keperluan pemeliharaan (maintenance).

2. Kerahasiaan Rekaman & Akses Jaringan

Nanda Teknik menjamin bahwa teknisi tidak memiliki akses berkelanjutan ke rekaman CCTV pelanggan setelah proses konfigurasi dinyatakan selesai dan diserahterimakan.
Segala bentuk akses remote (jarak jauh) yang dilakukan untuk keperluan perbaikan hanya akan dilakukan atas izin tertulis atau permintaan eksplisit dari pelanggan.
Kami tidak akan pernah menyebarluaskan rekaman, kata sandi, atau struktur jaringan pelanggan kepada pihak ketiga mana pun tanpa mandat hukum resmi.

3. Keamanan Perangkat

Kami memberikan edukasi wajib kepada pelanggan untuk mengganti kredensial akses (Password) segera setelah sistem diaktifkan guna mencegah akses yang tidak diinginkan.
Penggunaan fitur Cloud P2P atau Remote Access mengikuti standar keamanan enkripsi yang disediakan oleh pabrikan perangkat (Hikvision, Dahua, Ezviz, dll).

4. Hak Pelanggan

Pelanggan berhak meminta penghapusan seluruh data teknis yang tersimpan dalam sistem administrasi kami setelah masa kontrak jasa atau garansi berakhir.

Ditetapkan di Banyuwangi,

Hormat kami,

Nanda Krisbianto

Direktur Nanda Teknik